Условия возврата

Отправьте форму возврата, наша команда свяжется с вами в течение 48 часов.

Спасибо, что выбрали TUPLUS.

Продукция TUPLUS проходит многоуровневую проверку качества, чтобы гарантировать максимальное качество.


Приобретенные товары TUPLUS могут быть возвращены в течение 14 календарных дней, при условии сохранения товарного вида и документации, свидетельствующей о покупке изделия.


Условия обмена и возврата:
К обмену и возврату допускаются товары, не утратившие своих потребительских качеств, с гарантийным талоном, бирками от производителя и чеком об оплате товара;

К обмену и возврату не принимаются изделия, чьи товарные или потребительские свойства были утрачены по вине покупателя, в частности, в результате нарушения правил эксплуатации (перегруз, экстремальные условия эксплуатации, механические повреждения в результате небрежного обращения и т.д.);

При возврате товара, не подошедшего покупателю по личным причинам (неподходящий цвет, размер, форма), интернет – магазин возвращает только стоимость товара, исключая стоимость доставки.

Условия, сроки и другие детали возврата изделия, купленного в нашем интернет – магазине, согласовываются с операторами и зависят от Вашего населенного пункта, причин возврата, вида произведенной оплаты и доставки товара;

Сроки зачисления средств на банковский счет покупателя регламентируются непосредственно банком получателя. При этом, интернет - магазин производит возврат средств в течение 5 рабочих дней с момента оформления возврата.

Свяжитесь с нами , чтобы инициировать возврат.